【4年連続】MKがトリップアドバイザー「エクセレンス認証」を取得
目次
この度、MKタクシーはトリップアドバイザーのエクセレンス認証を4年連続で取得しました!
総合評価で5段階中4.5を維持するなど、過去1年間に輝かしい旅行者の口コミを継続的に獲得してきた施設としてトリップアドバイザーに公式に認証されました。
そして「日本の交通手段」というカテゴリでは1位の評価を得ています。
トリップアドバイザーのエクセレンス認証って何?
トリップアドバイザーの公式サイト「Certificate of Excellence (エクセレンス認証) とはどのようなアワードですか?」によると
Certificate of Excellence (エクセレンス認証) の受賞施設は、12 か月間に旅行者がトリップアドバイザーに投稿した口コミの質、件数、および時期に加え、施設の営業年数や人気ランキングの順位を考慮した、トリップアドバイザー独自のアルゴリズムを使用して決定されます。 Certificate of Excellence (エクセレンス認証) を受賞するには、トリップアドバイザーのバブル評価で 5 段階中 4 以上の総合評価を維持しており、最低限の口コミ数を獲得しているほか、トリップアドバイザーへの掲載期間が 12 か月以上である必要があります。とされています。
特に、トリップアドバイザーは5段階で4以上の評価、規定数以上の口コミ投稿を重視しているといわれます。
2019.5.28時点の「MKタクシー 京都」へのトリップアドバイアドバイザーの口コミ
()内は2018年の数字
- 1位/京都市の交通機関18件中(1位/18件)
- 合計レビュー数:1,197件(1,023件)
- 評価: とても良い/947件(809件)(5★) 良い/179件(163件)(4★) 普通:36件(32件)(3★) 悪い:10件(7件)(2★) とても悪い:25件(12件)(1★)
- 言語の割合:英語/698件(580件) 日本語/412件(361件) 中国語(簡体字)/84件(66件) 中国語/81件(66件) 韓国語/16件(14件) フランス語/14件(14件) イタリア語/9件(9件) スペイン語/8件(7件)
「日本の交通手段」ランキングで第1位
トリップアドバイザーで日本の交通手段というカテゴリでランキングを確認したところ、何と「旅行者の評価」でMKが第1位でした(カッコ内は2018年の順位)。
1.MKタクシー 京都(1位→)
2.観光特急しまかぜ(9位 ↑)
3.大井川鐵道株式会社(3位→)
4.東京メトロ(4位→)
5.東海道新幹線(2位 ↓)
6.新穂高ロープウェイ(圏外 ↑)
7.神戸布引ロープウェイ(圏外 ↑)
8.長崎電気軌道(6位 ↓)
9.和歌山電鐵(10位 ↓)
10.鉄道博物館(圏外 ↑)
11.濃飛バス(5位 ↓)
12.北陸新幹線(7位 ↓)
13.JR西日本宮島フェリー(11位 ↓)
14.ディズニーリゾートライン(8位 ↓)
15.高尾山リフト(16位↑)
16.広島電鉄 – 電車(18位↑)
17.宮島ロープウェイ(圏外↑)
18.横浜クルージング(圏外↑)
19.都電荒川線(東京さくらトラム)(17位 ↓)
20.桜島フェリー(12位 ↓)
21.有珠山ロープウェイ(圏外↑)
22.特急指宿のたまて箱(14位 ↓)
23.城下まち金沢周遊バス(圏外 ↑)
24.江ノ電(26位 ↑)
25.大雪山層雲峡・黒岳ロープウェイ(19位 ↓)
26.函館市電(22位 ↓)
27.銚子電鉄(20位 ↓)
28.東京モノレール(18位 ↓)
29.北八ヶ岳ロープウェイ(→)
(2019.5.28時点)
こちらも口コミの件数や評価等を独自のアルゴリズムで処理して算出しているとされます 。全掲載数は29件で、これも一定の基準を満たしたもののみが掲載されるようです。
前年と比べると、観光特急しまかぜが9位から2位へと躍進し、新穂高ロープウェイと神戸布引ロープウェイが圏外からいきなり6,7位に入るなど大きな変動があります。
前回はランク入りしていた東京空港交通、シーバス、土居タクシー、谷川岳ロープウェイ、もいわ山ロープウェイ、柳川川下り、カゴシマシティービューバスが外れていま す。
しかし、不動の1位は2019年もMKタクシーです。前回以降数回確認しましたが常に1位だったので、おそらく常に1位だったと思われます。
種類別にカウントすると
15件 鉄道
7件 ロープウェイ・リフト
3件 船
2件 バス
1件 ミュージアム
1件 タクシー
半数以上は鉄道が占めており、タクシーはMKタクシーが唯一のランクインです。
目指せ「5年連続認証」
トリップアドバイザーでは、年によって「5年連続認証」を行います。
最近では2015年、2018年にこの特別な認証が行われました。
MKタクシーは来年2020年も認証されれば5年連続の認証獲得となります。
トリップアドバイザーが2020年に5年連続認証を実施するかどうかはわかりませんが、5年連続の獲得を目指してまいります。
お客様に感謝
このような高い評価をいただけるのもひとえにMKをご利用いただいている皆様のお陰であり、深く感謝申し上げます。
今後もよりよいサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
おわりに
世界最大の口コミ旅行サイトであるトリップアドバイザーからも高い評価をいただいているMKの観光貸切タクシーなら、海外から大切なお客様をお迎えするときも、快適に京都を巡っていただけます。
英語、中国語、韓国語、フランス語での観光案内が可能な外国語ドライバーも多数在籍しております。
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