ＭＫタクシーの車載広報誌であるＭＫ新聞の2009年6月16日号に掲載された社説記事の全文です。
「タクシー再規制は事業者の創意工夫の放棄」と題して論じています。

福岡MKがお客様に選ばれ始めた 一日無線500件、乗り場200件

福岡エムケイ株式会社　代表取締役社長　青木義明

お客様からお寄せいただいたお礼状

開業５ヵ月目で確かな手ごたえ 市民生活に溶け込んできた

福岡ＭＫは本年１月30日に50台で開業し、５ヵ月が経過しました。ＭＫグループとして約７年振りの新規進出となり、同時期に開業した滋賀ＭＫや札幌ＭＫとともに新しい地域において、１日でも早く地域社会に溶け込み「ＭＫが来てよかった」とお客様、市民の皆様に喜んでもらえる存在となるために、日夜努力しております。
「良いもの安くサービス良く」をモットーに、福岡ＭＫでは中型車両や大型車両（エスティマハイブリッド）を導入し清潔な車内を心がけ、初乗り５００円で一般他社に比べて小型車では加算運賃が10％安く、対中型車であれば加算運賃が20％安い設定とし、ドアサービスや挨拶、言葉遣い、制服制帽などのサービスを徹底しております。またＭＫタクシー専用乗り場を中州、天神大名、春吉橋の３ヵ所に設置し、ご利用いただきやすい環境を整えてまいりました。
６月度に入りまして「ＭＫタクシーご指名キャンペーン」を展開し、電話注文や専用乗り場からご乗車される、言わば「ＭＫをご指名していただける」お客様に対しＭＫグループ２００円券を還元しております。

無線500回、乗り場3箇所で200回 予約率は60%以上の実績

前号のＭＫ新聞でもございましたが、ＭＫグループ全社に共通して「お客様に選ばれる」ことが、サービスの評価を受けることと考えております。無線（電話注文）でご注文いただくことや、専用のりばからご乗車いただくこと、またもしかすると流しであっても行灯をみてＭＫタクシーだから手を挙げるということも選らばれることです。
流しや駅前のタクシーのりばで他社と並んで順番にご利用いただくような「たまたまＭＫタクシーに乗った」お客様も大切です。それ以上に大切にしたいのは「わざわざＭＫタクシーを選んで注文していただいた」お客様です。
福岡ＭＫでは現在、１日平均で無線配車数５００回、市内３ヵ所の専用のりばからのご乗車で２００回のご利用がございます。これらの数字は流し営業をあわせた全乗車回数の６０％以上を占め、福岡ＭＫがお客様に選ばれていることが見て取れます。

無線回数は開業後順調に伸びており、毎月前月比約１３０％の増加です。これらは日々お客様からのご指名が増えているということで、大変有難く受け止めております。

昼勤1万4,500円、夜勤2万1,500円 昼夜一稼働売上は平均1万8,500円

福岡ＭＫでは１台の車両を２名が担当し、昼勤と夜勤にわかれ24時間運行しております。６月度に入りまして売上実績は高まっており、昼勤の一稼働当り売上が１万４５００円、夜勤が２万１５００円です。昼夜平均売上は１万８５００円（平成21年５月21日～６月６日実績）です。

増車への備えは万全 5,000円超5割引を申請中

福岡ＭＫでは５０００円を超えた金額を５割引する遠距離割引を申請中であり、認可されれば一層福岡ＭＫをお得にご利用いただけます。また、すでに福岡運輸支局に３５台の増車届を提出しており、当局による増車監査も問題なくクリアし、準備が整い次第徐々に増車を行ってまいります。
福岡ＭＫは今後とも安心親切な接客応対とお得な運賃で心からのサービス提供に努めてまいりますので、福岡市民の皆様におかれましては何卒よろしくお願いいたします。