創立25周年「エムケイ観光バス」事業紹介⑤～すべてはお客様のために～

2026.03.02 暮らし

エムケイ観光バス株式会社は、2024年6月30日をもって設立25周年を迎えました。日頃よりご愛顧いただいているお客様に、心より深く感謝申し上げます。
エムケイ観光バスでは様々なサービスを行っております。最終回となる今回は、安全への取り組みとして、研修体制と「京（みやこ）の見守り大作戦」について紹介いたします。

未経験からプロへ　安心して乗務できるまで支える研修体制

当社では、安全で質の高いサービスを提供するため、入社後の成長段階に合わせた体系的な研修制度を設けています。未経験者から経験者まで、一人ひとりが安心して業務に取り組めるよう、継続的な人材育成に力を入れています。
入社後すぐに行う６日間の入社研修では、ＭＫの歴史や理念をはじめ、接客の基本となる挨拶や心構えを学びます。その後、実技教習を実施し、配属先でも継続して実践的な指導を行います。一人で安心して乗務できるようになるまでサポートするため、未経験の方でも安心して挑戦できる環境です。

座学研修の様子

入社３ヵ月後の研修では、実際に発生した事故のドライブレコーダー映像を用いた分析やグループワークを通じて、安全意識の向上と事故削減を目指します。午後からは教官が同乗する実技教習を行い、日々の運行を振り返りながら運転技術のさらなる向上を図ります。同期と再び顔を合わせ、互いの経験を共有できる貴重な機会にもなっています。

実技教習の様子

入社１年後の研修では、社内で発生した事故やお客様からのご意見を共有し、再発防止策を検討します。
また、ＮＡＳＶＡの資料を活用した危険予知トレーニングをグループワーク形式で行い、より実践的な判断力を養います。
午後には普通救急救命講習を実施し、万が一の事態にも冷静に対応できる力を身につけます。こうした研修を通じて当社は、運転技術だけでなく、安全意識や対応力を備えた人材を育成し、お客様に信頼される輸送サービスの提供を目指しています。

グループワークの様子

普通救急救命講習

「京(みやこ)の見守り大作戦」

また、当社では、京都市が進める地域防犯・見守り事業「京(みやこ)の見守り大作戦」に参加し、地域の安心・安全に向けた取り組みを行っています。
本事業は、民間事業者の協力を得ながら犯罪抑止や見守り活動を推進し、「地域を見守る目」を広げることで、京都市内におけるさらなる安心・安全の確保を目的としたものです。
当社では、「京(みやこ)の見守り大作戦」と記載されたステッカーを貼付した社用車を走行させるほか、事業所周辺の清掃活動を行いながら、地域の様子に目を配る見守り活動を実施しています。
ドライブレコーダーを搭載した社用車も運用しており、万が一の際には犯罪抑止や状況把握につながることも期待されています。日々のささやかな業務や清掃活動を通じて、人の出入りや周囲の変化に気づく機会を増やし、地域の安心につなげていくことを大切にしています。
さらに、事業所内には防犯ポスターを掲示し、来訪される方や地域の皆さまに防犯意識を高めていただくことで、犯罪を起こさせない環境づくりの一助になればと考えています。
当社は今後も、地域の一員として身近な行動を積み重ねながら、安心して暮らせるまちづくりに貢献してまいります。

社用車に貼られたステッカー

～河南町だより～

大阪府南河内郡河南町にある当社大阪南営業所に、このほど電気バスが仲間入りしました。
このバスは、昨年開催された大阪・関西万博でスタッフ送迎用として使用されていた車両で、万博終了後に同営業所へ導入されたものです。
現在は、万博当時のラッピングがそのまま残っておりますが、３月中旬には大阪芸術大学出身のアーティストによる新たなデザインへと生まれ変わる予定です。色使いやモチーフに遊び心が感じられる、個性的で“芸大らしさ”あふれるラッピングとなり、ひときわ目を引く存在となるでしょう。

営業所には専用の充電設備も設置されており、運行を終えた後は充電を行いながら、次の運行に備えています。なお、運行区間は、大阪芸術大学 ⇔近鉄喜志駅となる予定です。
営業所の近くを訪れた際には、環境にやさしい電気バスの姿をぜひご覧ください。